36
提案數
0
諮詢數
0
成交數
0%
回覆率
- AI 應用開發
- 逐字稿聽打
- 寫作服務
- 影片字幕
- AI 簡報製作
- +2
用 AI 把客服的重複人工做掉 我專做客服與後台流程自動化——不是做一個 demo,是做能上線、能被每天使用的東西。 做過什麼 對話自動回覆:以 SOP 為基礎的語言模型,判斷情境後直接產生回覆;導入後案件中 93% 已由機器人參與處理,15% 全程無人工。 自然語言指令:讓同仁用平常說法下指令,系統辨識後直接執行;溝通群日均人工回覆從 200 則降到 130 則。 作業錄製分析:以畫面切換與點擊判斷有效工時,產出日報/週報,不增人力、不干擾作業。 可以接的 客服機器人與話術系統、Telegram/多通路機器人、後台流程自動化、Google Sheet+Apps Script 輕量系統、瀏覽器外掛與側欄工具、AI 導入評估與 SOP 文本化。 合作方式 先聊清楚現在哪個環節最耗人力,再決定範圍。我習慣先做一個能上線的小版本,跑在真實環境裡看數據,確認有效再擴大——而不是一次做完才知道對不對。所有功能都可隨時關閉,不影響現行作業。 技術 Claude API、Google Apps Script、Tampermonkey/userscript、Telegram Bot、Python
作品(5)
午前食光|小店數位一條龍案例
以虛擬早午餐店「午前食光 Brunch」為例,一個人完成小店開店的數位一條龍:從菜單、LINE 官方帳號、外帶預訂頁到 IG 聖誕活動,讓客人從看到貼文、加好友到預訂取餐,一路接得起來。 【解決的問題】 早餐尖峰雙手都在煎台上:訊息回不完、點餐容易錯、想曝光不知從何開始。 【客人的一條路】 在 IG 看到活動 → 掃碼加 LINE 好友 → 點選單預訂外帶 → 到店取餐付款 【交付內容】 01 菜單設計:招牌餐獨立一區、加購與蛋的熟度一次寫清楚,附 LINE QR Code 與店狗 IG 導流 02 LINE 官方帳號:帶入客人名稱的歡迎訊息、11 組關鍵字自動回覆、6 格圖文選單 03 外帶預訂頁:加購、冰熱、蛋的熟度都能選,金額即時計算;週一自動公休、尖峰需提前預訂;取餐付款,不經手線上金流 04 IG 社群行銷:聖誕活動輪播貼文、活動辦法、AI 動畫 Reels、LINE 預訂導流貼文 【做法上的用心】 ·活動符合平台規範:不用「五星評論送飲料」,改成加 LINE 好友,避開 Google 評論規範,也留下能長期推播的客人 ·客服話術是專業:每則自動回覆都給下一步,答不了的轉給店員 ·一套品牌到底:菜單、LINE、預訂頁、IG 同一組顏色與店長角色「鬆獅犬肉肉」 【使用工具】Gemini(生圖、AI 動畫)、CapCut(剪輯、配音)、LINE 官方帳號、Instagram ※「午前食光」為示範用虛構店家。作品集中的 LINE 導入示範影片即為本案實際操作畫面。
- 品牌行銷
小店數位幫手
LINE 自動回覆+外帶預訂|直式短影音版示範。 一分鐘看懂小店導入 LINE 官方帳號後的變化:客人加好友自動打招呼、營業時間與菜單等常見問題秒回覆、外帶預訂線上完成並自動計算金額。 服務範圍:帳號設定、歡迎訊息與圖文選單設計、關鍵字自動回覆、預訂流程規劃,適合早餐店、咖啡廳、小吃店等實體店家。 ※示範店家「午前食光」為虛構。
- AI 智能客服
AI短片:等你回來的午後
以 AI 生成影像製作的療癒系短片,描寫貓咪在午後等待主人回家的溫馨片刻。 從分鏡規劃、AI 影像生成到剪輯配樂一手完成,可應用於品牌形象短片、社群經營與廣告素材。
- 影片製作
LINE官方帳號導入示範:早午餐店
為小店規劃的 LINE 官方帳號導入示範(橫式完整版)。 內容包含:加好友自動歡迎訊息、圖文選單、常見問題自動回覆、線上外帶預訂與金額自動計算。 適合早餐店、咖啡廳、小吃店等實體店家,降低人工回覆負擔、提升回客率。 ※「午前食光 Brunch」為示範用虛構店家。
- AI 智能客服
楓之谷NEXON平台創作
整體遊戲 範圍管理和執行力:五章主線、五次轉職、裂隙地圖、終局四大王 宣傳片、實機錄影 系統設計 把 暗黑 式打寶融入楓之谷手感:觸發詞綴、基石、珠寶、825 節點印記盤、100 種以上輔助寶石 企劃文件 寫規格和管理變更的能力 GDD、Roadmap,尤其是 §9 變更紀錄 驗收案例 用數據驗證設計:3 個 build 各打 T3,全部通關;60 個轉職技能全部施放 除錯故事 問題拆解能力 寵物跟隨重寫、傳奇武器改成紙娃娃道具 AI 協作流程 怎麼規劃、驗收和管控 AI 用模擬玩家審查、測試存檔防護、踩坑紀錄
- 遊戲企劃
作品(1)
午前食光|小店數位一條龍案例
以虛擬早午餐店「午前食光 Brunch」為例,一個人完成小店開店的數位一條龍:從菜單、LINE 官方帳號、外帶預訂頁到 IG 聖誕活動,讓客人從看到貼文、加好友到預訂取餐,一路接得起來。 【解決的問題】 早餐尖峰雙手都在煎台上:訊息回不完、點餐容易錯、想曝光不知從何開始。 【客人的一條路】 在 IG 看到活動 → 掃碼加 LINE 好友 → 點選單預訂外帶 → 到店取餐付款 【交付內容】 01 菜單設計:招牌餐獨立一區、加購與蛋的熟度一次寫清楚,附 LINE QR Code 與店狗 IG 導流 02 LINE 官方帳號:帶入客人名稱的歡迎訊息、11 組關鍵字自動回覆、6 格圖文選單 03 外帶預訂頁:加購、冰熱、蛋的熟度都能選,金額即時計算;週一自動公休、尖峰需提前預訂;取餐付款,不經手線上金流 04 IG 社群行銷:聖誕活動輪播貼文、活動辦法、AI 動畫 Reels、LINE 預訂導流貼文 【做法上的用心】 ·活動符合平台規範:不用「五星評論送飲料」,改成加 LINE 好友,避開 Google 評論規範,也留下能長期推播的客人 ·客服話術是專業:每則自動回覆都給下一步,答不了的轉給店員 ·一套品牌到底:菜單、LINE、預訂頁、IG 同一組顏色與店長角色「鬆獅犬肉肉」 【使用工具】Gemini(生圖、AI 動畫)、CapCut(剪輯、配音)、LINE 官方帳號、Instagram ※「午前食光」為示範用虛構店家。作品集中的 LINE 導入示範影片即為本案實際操作畫面。
- 品牌行銷
服務(3)
評價(0)
--
尚無資料
--%
專案完成率
尚無資料
諮詢印象
尚無資料,期待您聯絡後的真實感受
- ??
- ??
- ??
- ??
- ??
- ??
- ??
- ??
專案執行
尚無資料,給新星專家一個展現的機會!
整體推薦
溝通契合
專業能力
準時交付
回覆速度

