[外包接案使用調查]
我要接案
找專家
找服務
熱門外包
專家方案
立即登入
›
客服中心自動回應與初步分流 官網智能問答、產品推薦助理 內部知識搜尋系統(內部 FAQ) 電商平台導購與訂單查詢支援 活動諮詢機器人 / 導覽互動介面
公司
查看工作室
Fooddy 位於台北的創意工作團隊,團隊設計師及工程師來自台灣及加州,曾與各式領域的全球品牌進行 APP 使用經驗設計 User Experience、介面設計 User Interface ,網站建置,電子商務,CI設計及商品企劃,期待與您合作並激盪出不凡的火花!
網站後台開發與 CMS 客製化系統建置
為什麼選擇自建 CMS 或客製化後台? * 彈性高度自定義:相比一般模板式 CMS(如 WordPress、Wix),我們能根據工作流程量身打造後台介面與操作邏輯,讓內容管理更符合實際運營需求。
一頁式網站設計/建置
一頁式形象網站設計/建置 1、為您製作專屬之專業形象官網設計 2、網頁規格:Responsive響應式設計、符合Retina規範、jQuery互動設計 3、提供2款不同色系、風格的版型供選擇 4、完成後交付原始程式碼 *範例:https://foolabs.io/
自動化客服(進階版|RAG知識庫)
適合具有大量產品、服務或專業文件,希望 AI 能理解自然語言並依據企業資料回答問題的客戶。系統可串接 OpenAI、Claude 或其他語言模型,讀取企業提供的 PDF、FAQ、網站內容及內部文件,建立專屬 AI 知識庫。 服務包含資料整理、知識庫建置、RAG 檢索系統、AI 對話流程、回答範圍限制、敏感問題禁答、真人客服轉接、對話紀錄及基本管理功能。AI 會優先依據企業資料回答,降低亂答風險,適合診所、教育機構、顧問服務、品牌客服及專業知識型產業。 備註: 本方案預設串接一個客服平台及約定數量的 PDF、FAQ、官網頁面或內部文件。文件整理、平台數量、管理功能及串接需求超出原定範圍時另行報價。OpenAI、Claude、主機、資料庫及第三方平台使用費由客戶依實際用量負擔。AI 回覆以客戶提供的知識庫內容為主要依據,但不保證所有回答百分之百正確,重要或敏感問題將依設定轉由人工處理。
LINE客製機器人(可串接AI)
【適合對象】 ・想用 LINE 直接接觸客戶的餐廳、診所、補習班、瑜珈教室 ・需要自動回覆 FAQ、菜單、營業時間的中小品牌 ・想做預約、活動報名、推播通知的服務業 ・想把 LINE 跟 Notion / Google Sheet / CRM 串起來的一人公司 【使用技術】 LINE Messaging API + Webhook 後端:Next.js 或 n8n(依複雜度) 資料儲存:Google Sheet / Notion / Supabase AI 整合(選配):Claude / GPT API 自動回覆 【交付內容】 ・LINE Bot 帳號設定 + Webhook 串接 ・客製對話流程(圖文選單、Quick Reply、Carousel 卡片) ・自動回覆邏輯(FAQ、菜單查詢、預約、客服轉接) ・資料記錄(Google Sheet / Notion / Supabase 擇一) ・LINE Notify / Email 異常通知 ・上線後 30 天免費 bug 修補 ・GitHub 原始碼 + 操作教學
AI自動客服|LINE/網站
客人半夜問「有貨嗎、怎麼寄、幾天到」,漏回一則就少一單。我把你的 FAQ 和商品資料做成會回話的客服:聽得懂口語,答不出來自動轉給你,之後你自己加問答,不用再找工程師。 $8,000 的內容見下方交付項目。 加購:第二個渠道 +$3,000;查庫存/查訂單(LINE 接 Google 試算表)+$4,000。 蝦皮賣家請注意:蝦皮聊聊的官方 API 個人賣場申請不到,我不用外掛硬接(會被封號),建議用 LINE 官方帳號把客人接過來。 不含:AI 用量費與主機費(報價時先估每月數字給你看)、LINE 推播超過免費額度的費用。 怎麼進行:有 FAQ 就丟我,沒有就給我賣場連結,24 小時內回你價格區間;確認後 7 天上線;教你自己改。 為什麼找我:我做的 LINE Bot「柒」從 2026 年 1 月跑到現在,穩定服務一個遊戲公會,作品「LINE Bot 柒:遊戲公會 AI 助理」可以看。 適合誰:常常晚上或假日漏回訊息、同一題一天要回十幾次的賣家、店家。訊息量很大、要多人分流的,先聊再說。 開站優惠:前 3 位在平台成交的案主,第二個渠道(LINE 或網站)免費加上。