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AI 自動化流程導入事前評估表
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服務內容
一、事前資料:收集需填寫事前評估表，並盡可能提供： 二、流程訪談:進行一次線上或現場流程訪談，通常約 60 到 90 分鐘 三、流程與痛點整理 四、AI 可協助範圍分析 五、人工審核與安全邊界建議: 顧問會整理 Human Gate 建議，也就是哪些動作應由人員確認後才能執行。 六、後續導入方向建議: 依客戶需求與資料敏感程度，提供後續導入方向，
使用的技能專長
關於專家
我提供 AI 工作流程導入、流程自動化原型、Email / 表單 / 報表整理、客服回覆草稿、會議紀錄轉待辦、客戶 follow-up 追蹤等服務。 我擅長把企業內部重複、容易漏、需要人工判斷的流程，整理成可試跑的 AI 工作流。第一版會以安全的 dry-run 方式進行，不直接碰正式系統、不自動寄信、不自動發布，先讓你確認流程是否真的能省時間、降低漏接和減少人工整理。 適合合作的需求： - 客戶訊息與 follow-up 太多，容易漏 - Email、表單、Excel、會議紀錄需要整理 - 客服需要快速產生回覆草稿，但仍要人工審核 - 主管需要每週營運摘要或報表 - 業務會議後需要整理交接資料 - 想導入 AI，但不知道從哪個流程開始 我可以先協助做流程盤點，再依照你的實際需求設計可試跑的 AI workflow 原型。 版本四：比較有個人感、適合台灣接案網站 我主要做的是 AI 工作流程導入，不是單純做 chatbot。 很多公司其實不是缺工具，而是流程太散：客戶訊息在不同地方、會議待辦沒人追、客服回覆要人工整理、報表每週重做一次、業務交接常常漏資訊。這些事情單看都不大，但每天累積起來很耗時間，也很容易出錯。 我的服務是先幫你把這些流程拆清楚，再判斷哪些地方適合 AI 協助，哪些地方一定要人工確認。第一版通常會先做成可試跑的原型，不直接碰正式系統，也不讓 AI 自動寄信或執行高風險動作。 我可以協助： - 整理 Email、表單、訊息與報表 - 客戶 follow-up 追蹤 - 客服問題分類與回覆草稿 - 會議紀錄轉待辦 - 業務會議整理與交接 - 每週營運摘要 - 內容審批流程 - 新客戶 onboarding - 內部申請與審批流程 如果你想導入 AI，但還不確定哪個流程最值得做，我也可以先協助做一次流程盤點，找出最適合開始的地方。
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