AI客服聊天機器人建置

alan
152
・2026/08/31 更新
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・2026/08/31 更新
AI 聊天機器人AI 智能客服AI 知識庫

服務內容

串接 LINE 官方帳號或網頁聊天介面、依客戶提供的資料(產品資訊、常見問題、過敏原/規則說明等)建立 AI 知識庫,讓 AI 回答時有憑有據,避免憑空亂答。合作流程:客戶提供文字資料 → 我建置與測試 → 提供 1 次免費微調 → 交付並附操作說明。基本方案為單一語言、FAQ 問答型機器人;如需多語言、真人客服轉接、訂單串接等進階功能,可另外討論報價。API 使用費由客戶自行申請金鑰儲值,帳單透明,不含在服務定價內。

使用的技能專長

Python
系統整合
Prompt Engineering
LINE Messaging API
RAG知識庫
雲端部署
聊天機器人設計
LLM API串接
Webhook開發
QR Code生成

關於專家

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我是資工背景的獨立開發者,目前是勤益科技大學資訊研究所學生(2026/6 畢業),已經上線三款產品:HeartBox(結合 RAG 與機器學習情緒預測的 AI 心理日記平台)、LapseWatch(訂閱帳單管理,整合台灣電子發票)、PantryKeeper(多人權限與離線支援)。專長是讓大型語言模型變成「可信任」的系統——用 RAG 讓 AI 回答有憑有據、可追溯,必要時可自架模型保護敏感資料,並用機器學習評估模型的預測限度。接案範圍涵蓋一般網站/後端開發,以及近期詢問度很高的 AI 聊天機器人與自動化整合(例如串接 LINE 官方帳號或 QR code,讓 AI 依照店家提供的資料準確回答,而不是憑空亂答)。全端能力包含 Django REST、React、PostgreSQL、行動端與金流/發票串接。詳細作品與技術規格歡迎參考個人網站 https://chenghanlin.com/,歡迎聊聊你的需求。

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