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此服務包含: • 客服文本編修(產品、服務) • 客服回覆文本優化(線上私訊、電話話術、E-mail) • 語句潤飾、語氣調整 我曾在電商品牌負責線上與電話客服,有三年客服經驗,撰寫30份以上產品與活動檔期客服文案,單月最高處理 2,000 則詢問,能快速釐清客戶需求,並組織清楚、體貼的回覆內容。 我將以精準文字為您提升服務品質、強化品牌溝通,提供快速、細心且高品質的交付。
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繁體中文編輯|文本優化
我是一位擁有五年跨領域經驗的繁體中文內容與客服專員,背景包含產品銷售客服實務、藝術策展與音樂媒體編輯。 本服務包含: • 繁體中文文章、行銷文案編修 • 語音、影片轉文字(含逐字稿校對) • 語句潤飾、語氣調整 • 客服回覆文本優化(線上私訊、電話話術、E-mail) • 英翻中內容的在地化改寫與語氣調整 本人曾在電商品牌擔任三年線上與電話客服,接觸不同年齡背景的讀者,能快速釐清客戶需求並組織適當的文本內容。 我擅長以清晰、自然的方式完成各類中文文字處理工作。如果您需要一位能以精準文字提升內容品質、強化品牌溝通的協作者,我將提供快速、細心且高品質的服務。
Canva 快速設計(需搭配文案服務)
此服務是我文案撰寫與中文編修工作的加購設計選項,提供給有「文字+視覺」一次完成需求的客戶。如果你已委託我製作內容,並希望將文案套入一份清楚、美觀、可立即使用的 Canva 圖像版面,我可以為你同步完成設計。 我擅長製作乾淨、易讀、具有功能性的設計版面,適合用於: • 課程、活動宣傳圖 • 傳單、通知單 因為我同時參與文案撰寫,我能更完整理解內容邏輯、優先資訊、語氣調性,並讓畫面呈現與文字目的保持一致。 您不需要再找第二位設計師溝通,只要一次交付,即可取得統一風格的作品。 如果你希望文案能被更完整地呈現,這項 Canva 設計加購將能讓你的內容更進一步的實踐。
文件、報告、簡報、文字編修
我翻譯過中翻英論文摘要(翻譯價格另計) 我寫過英文文章,被美國BIO 2013入選(撰寫英文文章另計) 我編撰過生技醫療雜誌文章 我擅長做簡報,並加入簡約美化 我可以用WORD、EXCEL、POWERPOINT替您修飾文字
後製剪輯
影片/音效後製剪輯服務: 1、我能為您剪輯1920x1080 FullHD的標準格式影片 2、請提供不要的畫面之時間軌 3、請提供所需的影片、照片及音樂素材 4、完成後交付可印刷之mp4或其他檔案格式
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