認識 T Points：您的站內專屬點數
很高興能在接案的路上與您並肩作戰！為了讓您能更專注於展現專業，我們設計了透明且彈性的 T Points 收費系統。在這裡，您可以找到關於方案選擇、儲值流程以及帳務管理的完整說明。
1. 什麼是T Points？
T Points 是本站推出的數位儲值點數。為了簡化您每次使用功能時都要刷卡的繁瑣流程，您可以先透過信用卡一次性購入點數，當您需要站上的產品或功能時，直接使用點數進行「一鍵兌換」，享受更流暢的操作體驗。
◆ 購買方式：目前僅支援信用卡線上快速儲值，購買完成後點數將立即匯入您的帳戶。
◆ 價值對等： 每 1 T Point 價值等同於新台幣 1 元。
◆ 使用期限： T Points 永久有效、無使用期限。
2. T Points 購買方案有哪些？
我們針對不同需求量身打造五種儲值方案。無論是個人新手或專業團隊，皆可依據您的接案規模靈活選購，並享有專屬的點數折扣回饋：
3. 操作指南：如何購買與點數紀錄
進入「點數中心」可進行操作購買、查看點數與歷程使用紀錄 。
購買點數：選擇所需的點數面額與支付方式即可快速完成購買。詳細操作請參考：如何購買點數
點數中心：帳戶目前內可用的點數總額。
點數歷程：過去所有的「儲值紀錄」與「兌換明細」。每一筆扣點的時間、案件與用途皆透明公開。
4. 交易安全保障
所有的信用卡儲值流程皆經過 SSL 高等級安全加密保護，並與第三方金流平台 TapPay (喬睿科技) 合作，確保您的交易資訊安全且不外洩。
5. 發票開立時間
完成儲值後，系統將於下個工作天自動開立電子發票。若需要開立統編（三聯式發票），請在儲值頁面的發票資訊欄位中填寫。
6. 退費政策與規範
退款取決於點數「是否執行過兌換動作」。只要點數已經轉換為平台額度或服務（無論您是否開始使用該額度），該部分點數即視為已消費，無法退款；僅有仍保留在帳戶中的原始點數可申請退款。
已兌換點數：無法退費
同筆訂單中，只要點數已轉換為平台額度或服務（不論您是否已開始使用該額度），該部分即視為已完成消費，無法辦理退費。未兌換點數：可申請退費
同筆訂單中，僅有仍保留在帳戶中、完全未兌換的原始點數具備退費資格。退費金額將以「尚未兌換之剩餘點數」所對應的金額為準，且最高退費總額不超過該筆訂單的原始購買金額。
💡常見問題 FAQ
Q1：點數儲值後沒看到餘額更新怎麼辦？
A：由於銀行端與金流系統傳輸可能偶有延遲，請您先嘗試「重新整理頁面」。若儲值後 10 分鐘餘額仍未更新，請來電客服中心確認：02-8512-7525。
Q2：我可以把帳戶內的 T Points 轉贈給朋友嗎？
A：為了確保您的帳戶與金流安全，T Points 採帳號綁定，我們不提供跨帳號轉贈或轉讓。
Q3：點數購買後可以申請退款嗎？
A：若該筆儲值點數「完全未兌換任何功能或產品」，您可申請退款。
★ 請注意，一旦有點數兌換紀錄，該筆儲值訂單即無法辦理退款。（詳情請參閱服務條款內第五章說明）
Q4：T Points 有使用期限嗎？
A：T Points 永久有效，無使用期限。您可以安心儲值，並依照您的接案需求隨時進行兌換產品或服務。
Q5：除了信用卡外，有提供其他儲值方式嗎？
A：目前平台僅支援信用卡線上快速儲值。若未來有新增其他支付方式（如行動支付或銀行轉帳等），我們將第一時間於站內公告通知。
Q6：目前是否有提供分期服務？
A：我們無提供分期付款服務。若您有分期支付的需求，請您可洽詢您的信用卡發卡銀行，了解該筆消費是否支援帳單分期或相關分期規定。
Q7：為什麼我的信用卡會刷卡失敗？
A：常見原因包括：信用卡額度不足、卡號或到期日輸入錯誤，或是銀行端風險控管。若持續無法購買，建議您聯繫發卡銀行了解詳情，或更換其他信用卡嘗試。
Q8：我可以使用國外的信用卡進行儲值嗎？
A：可以。只要您的信用卡是 Visa、MasterCard 或 JCB 格式，皆可於本站進行儲值。請注意，海外交易可能會由您的發卡銀行收取額外的「國外交易手續費」，具體費率請洽詢您的銀行。
Q9：儲值時忘記填寫統編，電子發票開立後還能修改嗎？
A：由於系統會自動開立發票，若需補打統編或修改發票資訊，請聯繫客服處理。為了確保您的帳務作業順暢，建議在儲值結帳時再次核對發票資訊欄位。
Q10：購買 T Points 有單筆儲值上限或次數限制嗎？
A：目前系統設有單筆儲值金額上限（依方案設定為準），但無儲值次數限制。若您的接案量較大，建議依接案量選擇高面額方案，以獲取更多折扣。
📩 沒找到您要的答案嗎？
如果您在上述說明中未找到所需的資訊，或在儲值、兌換過程中遇到任何特殊問題，歡迎透過以下方式聯繫我們，我們將由專人為您提供協助：
● 留言板： 點擊「聯繫客服」與我們聯繫。
● 客服電話： 02-8512-7525（服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00）。
我們深知每一份專業都值得被看見。希望 T Points 點數系統能成為您接案路上的強力後盾，為您簡化瑣碎的支付流程，讓您能將寶貴的時間，全心投入在展現您的專業與熱情中。
祝您在出任務上屢創佳績，開啟更多精彩的合作新篇章！
