找到理想的專家了?恭喜您!讓我們正式開始合作吧!
經過了提案篩選與諮詢溝通,相信您已經找到了最合適的專家。接下來,只需要簡單的幾個步驟,就能正式確立合作關係,讓專家開始為您執行任務囉!
第一階段:指定合作對象
Step 1. 進入「諮詢中」列表,確認您的理想人選
首先,請至【案件管理】點選您的案件,切換到 「諮詢中」 頁籤。 在這裡,您會看到所有正在與您洽談的專家名單。
如何進行指定:
找到您決定合作的那位專家。
點選卡片下方的 「指定合作」 按鈕。
💡 小提醒: 在按下按鈕前,建議您已透過「聊聊」與專家確認好最終的報價金額、執行內容與交件時間,確保雙方對合作都有共識喔!
Step 2. 再次確認,安心成交
點選後,系統會跳出確認視窗,請您再次確認是否要指定這位專家。
請注意視窗中的提示:
指定後狀態: 該位專家將成為您的正式合作對象。
其他提案處理: 系統會自動婉拒其他尚未回覆的提案,幫您省去清理名單的麻煩。
多位合作: 若您原本就有多位諮詢中的對象,您仍可以繼續與他們保持聯繫,不受影響。
確認無誤後,請點選 「是」。
Step 3. 恭喜!指定成功
太棒了!當您看到這個畫面,代表您已經成功指定專家囉! 現在,您的案件正式進入執行階段。
您可以點選 「回案件詳情」,查看成交後的案件狀態。
Step 4. 查看成交狀態與合作對象
回到案件詳情頁,您會發現畫面有了令人開心的變化:
1. 案件狀態更新: 畫面上方會出現 「恭喜案件已成交」 的通知條,且案件狀態章也會更新為粉紅色的 「已成交」 印章。
2. 新增「合作對象」頁籤: 原本的提案列表旁,多了一個 「合作對象」 的數量。
在合作對象頁籤中,您可以:
查看專家資料: 隨時檢視專家的聯絡方式與提案內容。
使用聊聊: 點選 「聊聊」 按鈕,繼續與專家溝通執行細節。
給予評價: 待合作順利結束後,別忘了回來點選 「合作評價」,給予專家正面的鼓勵喔!
第二階段:完成評價
當專家完成了您的委託,就是時候給予回饋了!您的評價不僅是對專家的肯定,也能幫助其他案主做出選擇。
Step 5. 點選「合作評價」
在案件成交並執行完畢後,您有兩個入口可以進入評價頁面:
方法一:從「案件詳情」頁進入 在案件詳情頁的最上方,會顯示「已成交」的通知區塊。直接點選右側深色的 「合作評價」 按鈕即可。
方法二:從「合作對象」頁籤進入 您也可以切換到 「合作對象」 分頁,找到該位專家的卡片,點選下方的 「合作評價」 按鈕。
Step 6. 填寫評價表單
系統會跳出評價表單,請依照實際合作體驗填寫:
成交金額: 輸入最終協議的合作金額。
星級評分: 針對專業能力、溝通速度等面向給予評分(5星為最高)。
留下評論: 寫下具體的稱讚或建議,例如:「設計很有質感」、「溝通順暢」等。
💡 小撇步: 若不想公開內容,可勾選下方的 「不公開此評價」。
Step 7. 送出評價,圓滿結案!
填寫完成並送出後,出現此畫面即代表評價成功!您可以選擇回首頁或前往案件管理。
恭喜您!您已成為外包達人
從刊登、挑選、合作到最後的評價,恭喜您完整走完了「提案海選」的所有流程!現在的您,已經掌握了高效外包的訣竅。無論未來有什麼新點子,別忘了讓這裡的專家助您一臂之力!
💡 常見問題:成交與評價篇
Q1:我按下「指定合作」後,發現對方失聯或是無法配合,可以取消成交嗎?
A: 別擔心,這是可以處理的。若雙方尚未開始執行或產生金流糾紛,請您直接【聯繫客服】。我們在確認狀況後,會再協助處理喔!
Q2:評價送出後還可以修改嗎?
A: 為了維持評價的公正性,評價一旦送出後 無法修改。建議您在送出前再次檢查內容是否正確。
Q3:為什麼要填寫「成交金額」?
A: 這是為了幫助我們了解市場行情,優化 AI 推薦系統。此金額僅供統計使用,不會透過平台進行任何扣款,請放心填寫。
📝 合作問題看這裡
Q1:按下「指定合作」後,我還需要付錢給平台嗎?
A: 不用喔!「指定合作」僅代表雙方確認合作意願。實際的專案款項,請您依照與專家協議的方式直接支付給專家即可,我們不會介入金流,但千萬要記得,一定要簽屬合約後才開始執行合作,以保障雙方權益喔!
Q2:平台會開立發票給我嗎?我需要報帳。
A: 因為款項是直接支付給專家,平台並未經手,所以 我們無法開立案件款項的發票給您。 若您有報帳需求,請務必在「確認合作前」,先透過聊聊詢問專家是否能開立發票、收據或勞務報酬單,以免後續產生爭議。
Q3:一定要簽合約嗎?只有口頭約定可以嗎?
A: 我們強烈建議一定要簽署書面合約(或是留存完整的報價單與確認對話信件)。 合約中應載明「執行內容、修改次數、交付時間、付款條件」等細節。若日後發生爭議,這些白紙黑字將是保護您權益最重要的依據。
Q4:我要什麼時候付款給專家?
A: 為了保障您的權益,我們強烈建議**「先簽約、後付款」**。
請勿在未簽署合約或未確認身分的情況下,就支付全額款項。建議可以依照專案進度,分階段支付(例如:訂金 30% -> 初稿 30% -> 完稿 40%),對雙方都比較有保障喔!
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