功能介紹
「案件動態」功能協助專家快速掌握所有進行中的洽談中與已成交的案件變化。你可以從這裡快速查看最新互動、邀請案主合作、邀請案主給予評價,或直接開啟聊聊進行溝通。
出現位置: App & Web 導覽列的「動態」 icon
主要目的:讓你能 更有效率掌握案件進度與最新動態
對專家好處:查看案件是否已成交、是否需要回覆,同時可在案件卡片上 直接採取下一步行動
如何開始使用?(入口說明)
你可以從以下任一地方進入「案件動態」:
● App 導覽列的「動態」 icon ● Web 導覽列右上角的「動態」 icon
圖一:Web 導覽列「動態」icon
圖二:App 導覽列「動態」icon
點擊後即可查看所有進行中的案件動態。
操作流程
Step 1|進入案件動態頁面
點擊「動態」 icon 後,即可看到你的進行中案件列表。每張卡片代表一個案件狀態(例如:已諮詢、已成交)。
圖三:在動態中的「進行中案件」可以查看「諮詢中」、「已成交」的案件。
Step 2|根據案件狀態採取行動
在動態卡片上,你可以直接進行以下操作:
邀請案主指定合作(若案件正值洽談階段): 讓案主能一鍵與你合作,提高成交效率
邀請案主填寫合作評價(已完成專案時): 提高你在平台上給予案主的信任感、專業度
點擊「聊聊」與案主洽談細節:案件開始洽談時,與案主釐清需求或溝通後續合作進度,都將有助於案主給予你良好的聊聊滿意度。
案件卡片會包含哪些資訊?
案件名稱
狀態(諮詢中、已成交)
案件最新互動(案主新的回覆)
你可立即採取的行動
邀請合作
邀請合作評價
與案主聊聊
圖四:針對案件卡片示意圖與說明
常見問題
1. 為什麼在我的動態中「進行中的案件」沒有任何內容?
關於進行中的案件沒有內容呈現的可能原因如下:
尚未有進行中的案件(諮詢中、已成交)
案主主動關閉案件
該案件已達系統下架時間