如何使用「案件動態」功能掌握進行中的合作狀況

功能介紹

「案件動態」功能協助專家快速掌握所有進行中的洽談中與已成交的案件變化。你可以從這裡快速查看最新互動、邀請案主合作、邀請案主給予評價,或直接開啟聊聊進行溝通。


  • 出現位置 App & Web 導覽列的「動態」 icon

  • 主要目的:讓你能 更有效率掌握案件進度與最新動態

  • 對專家好處:查看案件是否已成交、是否需要回覆,同時可在案件卡片上 直接採取下一步行動



如何開始使用?(入口說明)

你可以從以下任一地方進入「案件動態」:


● App 導覽列的「動態」 icon ● Web 導覽列右上角的「動態」 icon


圖一:Web 導覽列「動態」icon


圖二:App 導覽列「動態」icon


點擊後即可查看所有進行中的案件動態。


操作流程

Step 1|進入案件動態頁面

點擊「動態」 icon 後,即可看到你的進行中案件列表。每張卡片代表一個案件狀態(例如:已諮詢、已成交)。






圖三:在動態中的「進行中案件」可以查看「諮詢中」、「已成交」的案件。



Step 2|根據案件狀態採取行動

在動態卡片上,你可以直接進行以下操作:


  1. 邀請案主指定合作(若案件正值洽談階段): 讓案主能一鍵與你合作,提高成交效率


  1. 邀請案主填寫合作評價(已完成專案時): 提高你在平台上給予案主的信任感、專業度


  1. 點擊「聊聊」與案主洽談細節:案件開始洽談時,與案主釐清需求或溝通後續合作進度,都將有助於案主給予你良好的聊聊滿意度。


案件卡片會包含哪些資訊?

  • 案件名稱

  • 狀態(諮詢中、已成交) 

  • 案件最新互動(案主新的回覆)

  • 你可立即採取的行動

    • 邀請合作

    • 邀請合作評價

    • 與案主聊聊


圖四:針對案件卡片示意圖與說明


常見問題

1. 為什麼在我的動態中「進行中的案件」沒有任何內容?

關於進行中的案件沒有內容呈現的可能原因如下:

  • 尚未有進行中的案件(諮詢中、已成交)

  • 案主主動關閉案件

  • 該案件已達系統下架時間


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