AI 客服機械人

超過 9 年 AI 與資料工程實戰經驗，熟悉從資料擷取（爬蟲）、清洗、特徵工程、模型訓練，到雲端部署的一條龍 AI 解決方案交付。技術專長涵蓋 PyTorch、Transformers、LangChain、MLflow 等機器學習與大語言模型框架，並擅長自然語言處理（NLP）、RAG/GraphRAG/Tree-RAG 應用、情感分析與生成式 AI 評估（G-Eval、ROUGE、RAGAS 等）。 作品及經歷: https://wise-watercress-0c0.notion.site/professional?pvs=74 應用場景涵蓋醫療、交通、旅遊、行銷與科研，包括： 醫療 AI：為某衛生局開發長照 AI 助手，整合 ASR、語音校正、樣板摘要、專有名詞修正與模型微調，並運用 MLflow 管理實驗與 RAG/RAGAS 提升回覆精準度。 智慧旅遊：串接 TDX、公路/停車資料、Google Maps 評論，建立多 Agent MCP 架構之旅遊 Chatbot。 科研數據分析：為國科會計畫開發 LLM 驅動的論文自動分類與研究合作推薦系統，並以知識圖譜視覺化研究脈絡。 商業數據分析：於美商 Change Healthcare 處理海量醫療數據，並開發 LLaMA + RAG 聊天系統；在 AsiaPac 進行社群數據分析、KOL 分群與行銷成效預測。持有 AWS Certified Solutions Architect 證照，熟悉雲端架構設計與部署。 目前接受遠端或長短期合作專案，需求回覆快速、交付準時，能針對不同產業與資料場景提供高效、可落地的 AI 解決方案。