AI 系統開發

AI 自動化估價系統

【專案背景】 傳統營造／裝修業的估價高度仰賴資深師傅的經驗，新人難以快速上手；報價時也常因漏報工項、單價偏離行情，造成利潤流失或事後客訴。本專案將公司既有的歷史報價資料轉化為 AI 可運用的知識庫，讓估價流程標準化、即時化，把老師傅的經驗「留在系統裡」。 【系統功能】 RAG 歷史報價檢索：串接公司 5 年歷史報價資料庫，依品項自動撈取相似案件的歷史單價與廠商資訊，作為定價依據。 現場回報智慧解析：支援現場／LINE 文字回報，並可整合照片 OCR 萃取品項，將非結構化的回報訊息轉為結構化估價清單。 AI 單價合理性評估：自動計算各品項建議單價，與歷史平均比對並標示「偏高／合理／偏低」，附上判斷理由，協助快速複核。 漏報項目偵測：依案件描述主動找出常被遺漏的項目（如安全網、清運費用、批土打磨），降低報價缺漏風險。 施工盲點與風險提醒：針對高空作業、防水等高風險工項，主動提出安全與成本面提醒。 【成果價值】 將原本需要數小時的人工估價縮短至數秒，並透過 AI 雙重把關，降低漏報與報價失準的機率；同時協助企業沉澱資深人員的經驗、加速新人上手，提升整體報價效率與一致性。