關於
從事客服相關工作約七年，擅長與顧客溝通，能準確理解顧客需求並提供協助；同時能在維護公司原則的前提下，妥善安撫顧客情緒，維持良好關係。
提供行政流程整理服務，協助將零散、混亂的工作流程，整理成清楚可執行的 SOP 文件。
具備文字整理與編輯能力，可協助處理繁瑣的文字工作，節省寶貴時間。
擁有計劃型人格特質，擅長安排與規劃各項行程，能於生活與工作中妥善控管進度，並適時提醒，協助您有效進行時間管理。
擅長工具:
行程規劃、
打字排版、
時間管理/生活規劃、
潤稿、
營運、行政、後勤、客服、
客服、
履歷排版設計｜質感與清楚兼具、
排版打字、
客服回覆、表單登錄、
線上客服。
