[外包接案使用調查]
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曾實際開發並部署多項與 LINE Bot、AI 自動化、後端 API 整合 相關系統,具備從需求規劃到實作落地的經驗。 實務內容包含: LINE 官方帳號 Bot 開發(Messaging API 串接) 關鍵字/規則式自動回覆流程設計 FAQ 常見問題自動化回應 使用者輸入內容分類與狀態判斷(避免錯誤回覆) 後端部分曾使用 Python(Flask / FastAPI) 建立 API 服務,整合: AI 模組(影像辨識、文字處理、語意分析) OCR 文字辨識、QR Code 解析 資料儲存與紀錄(對話、事件、狀態) 另具備 AI 系統整合經驗,曾實作: 影像辨識與物件偵測專案 語音指令解析與意圖判斷系統 多模組解耦設計,確保系統穩定性與可擴充性 可依實際業務需求規劃自動客服流程,並保留人工介入與後續功能擴充空間,確保系統能正式上線並長期使用。