📲無法收到手機驗證碼簡訊?請您確認以下事項:
1. 檢查手機信號和網絡:
請確保手機有良好訊號,並已連接行動或 Wi-Fi 網路。若訊號不穩,可能導致無法接收簡訊。
2. 檢查手機簡訊儲存空間:
確保手機的簡訊儲存空間足夠以接收新的簡訊。如果儲存空間已滿,可能導致簡訊無法接收。
3. 檢查簡訊攔截應用:
有些手機可能安裝了簡訊攔截或阻止垃圾簡訊的應用程式。確保這些應用沒有阻止來自驗證服務的簡訊。
4. 確認手機號碼正確:
檢查您提供的手機號碼是否正確。如果手機號碼輸入錯誤,您將無法接收發送到正確手機號碼的驗證簡訊。
5. 等待一段時間:
有時候簡訊可能會有延遲。請等待一段時間後再次嘗試接收驗證碼。
6. 拒收廣告簡訊:
若一直無法順利取得驗證碼,請您可先洽詢您的門號電信業者是否有設定「拒收廣告簡訊」,因此導致無法收到驗證碼簡訊。
驗證碼發送限制提醒:
每 2 分鐘內僅能發送一次驗證碼
若 24 小時內已多次發送仍未收到,請聯絡客服中心協助處理
☎️ 客服專線:02-8512-7525(平日 09:00–12:00、13:30–18:00,例假日除外)