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- 生活代辦
- 品牌顧問
- 客服諮詢
- 行銷策略顧問
- 美編設計
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專業客服 × 美編設計 × SOP建置 具備多年客服、美編、SOP建立與現場主管管理經驗, 從第一線實務角度出發,協助品牌優化對外形象與內部流程。 ✨服務項目✨ ▍官方 LINE 建置與優化 帳號創建與設定 內容優化規劃 多頁訊息設計 圖文選單設計 圖文製作 預設訊息建立 自動回覆設定 ▍官方 LINE 經營協助 線上客服支援 對話品質優化 每月建議回饋 ▍包月線上客服小編 LINE Instagram Facebook 積極回覆、穩定互動,提升顧客好感度。 ▍美編設計 菜單設計 宣傳文宣 廣告素材 公告設計 ▍品質評估(桃園限定) 實際到場體驗,以客觀標準與高細節敏感度檢視: 服務流程順暢度 現場整體品質 應對細節與顧客感受 並依品牌需求,提供具體且可執行的改善建議與回饋報告。
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專案執行
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整體推薦
溝通契合
專業能力
準時交付
回覆速度

