[外包接案使用調查]
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協助中小企業完成 AI 工具的選型、導入與流程重設計,從需求訪談到 SOP 落地,全程由具備實際企業 AI 導入經驗的顧問執行。曾主導內部 AI 轉型專案,整體營運效率提升 75%。 服務流程分為三階段:第一週進行現況訪談與痛點診斷,釐清最值得 AI 化的業務環節;第二週完成工具選型與試跑驗證(PoC),確認工具可落地後再全面推行;第三週交付操作 SOP、使用手冊與內部教育訓練,確保團隊能獨立運作。 適用場景包含:客服回覆自動化、會議紀錄與摘要、內部知識庫建立、合約/文件生成、報表分析輔助等。工具涵蓋 ChatGPT / Claude / Gemini、Dify、n8n、Make、Notion AI 等主流 AI 平台。 注意事項:本服務以顧問輔導為主,不含系統開發。若有客製化 API 串接需求,可另行報價。
我只做一件事:把混亂的需求,變成可以執行的東西。 大多數專案死在中間那段——業務說不清楚要什麼,工程師不知道為什麼要做,PM 在兩邊傳話卻沒有人真正聽懂對方在說什麼。我在那個位置工作。我是那個翻譯。 我在交易所做過凌晨三點的事故應變,在銀行數位金融處研究過台灣支付生態的競爭格局,在系統整合公司獨自扛起所有客戶的售前技術對接。這些經歷教會我一件事:大多數問題不是技術問題,是溝通沒有結構的問題。 我做的事情沒有那麼複雜—— 訪談你的需求,找到你真正想解決的問題。設計一個可以落地的方案,不是漂亮的投影片。寫清楚誰負責什麼、什麼時候交付、驗收標準是什麼。然後盯著它真的發生。
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