在遊戲產業有十年以上經驗，曾擔任客服人員及組長兩年、遊戲企劃三年、產品經理逾四年資歷，以及擔任客服主管兩年，期間並兼任手遊營運經理，還有約半年左右的手遊研發製作人經驗。 上述職務所負責業務包括，端遊及手遊營運相關規劃、團隊管理與領導、產品上市(上架)前置作業、官網設計規劃(AXURE)、跨部門協同作業、原廠溝通協調、行銷宣傳主軸制定、社群議題主軸制定、商品促銷搭配、活動內容建議檢視與決策、營運目標績效制定、數據分析、結案報告、客戶服務流程改善、人員績效管理與領導、客訴案件處理等等。