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我是一位擁有五年跨領域經驗的繁體中文內容文字工作者,進行藝術行政、音樂媒體編輯、體育社群帳號經營,以及電商行銷等跨領域工作。
在過去三年,我負責品牌電商通路行銷並提供線上與電話客服,單月處理最多達 2,000 件詢問,以清楚、準確的溝通完成客戶服務。
• 母語級繁體中文寫作與編修
• 中文轉錄、字幕處理與文字精修
• 客戶溝通(Email、即時聊天、電話)
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