我是案主,到底要找團購主還是 KOL 合作才有效果呢?

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行銷活動在現在的品牌經營,已經是獲取營收不可或缺的環節。如果一檔合作可以為品牌形象加分、增加好的行銷素材、成功擴散出去提升知名度、成功吸引訂單,能夠一連串帶來效益的行銷操作,想必沒有一個品牌會拒絕吧?

 

找 KOL 合作行銷已經是行之有年的行銷方法,好處是可以增加曝光、擴大目標受眾的圈子、觸及更多潛在客戶,而團購主則是以銷售抽成為導向,往往也可以吸引到十分精準的流量與客群,不少公司專門在幫品牌進行這類的媒合。

找到既有名、又賣得好的網紅,絕對是廠商夢寐以求的事吧!但是,兼顧導購與曝光的網紅可遇不可求,一檔活動在預算有限的情況下,究竟要找團購主還是 KOL 合作,才能真正發揮價值?繼續往下看幫你釐清方向!

 

1.擴大觸及 vs 提升業績

每一次的行銷活動都必須訂定目標,以確保在正確的方向上前進。假設你們推出的品牌或產品較新,目前市場上還沒有什麼討論度、對人們來說相對陌生,此時擁有龐大粉絲數,或是具有影響力的 KOL,會起到一定的代言與擴散效果,有利於行銷漏斗上層的佈局(這邊指觸及),促使曝光度提升,也有機會提升知名度與品牌形象。

儘管對短期的業績沒有直接的幫助,但未來有人在購買猶豫期搜尋到你們的商品,看到形象良好的 KOL 曾經推薦使用,進而完成購買也是有可能的。不斷加深在人們心中的印象與好感度,對品牌帶來的是長期的影響力


假如行銷目標著重在短期「衝業績」,以銷售為主導向的團購主就是不錯的合作對象。有些團購主粉絲數可能遠遠不及網紅,也有的團購主只在私密社團中開放 VIP 粉絲跟團,但他們已經長期累積開團的好口碑、與粉絲之間緊密的信賴關係,再加上廠商以團購抽成的分潤機制當作誘因,讓團購主更願意賣力推廣商品,更有機會在短時間內促成更多的訂單。

2. 與品牌/產品形象一致是關鍵

無論是找團購主還是 KOL 合作,都應注意形象和價值觀要與品牌一致,確保其粉絲群體符合目標受眾。原本就認識你們、有在使用你們家產品的網紅是最佳人選,不僅可以降低網紅與廠商彼此之間的溝通成本,實際了解產品後的推廣也會更有說服力,更能打動人心。

3.避免找到低品質互動網紅

篩選 KOL 或團購主,不能只以粉絲人數以及互動數為標準,這方面要多花心力把關,在篩選期間多多關注平時網紅們產出的內容是否優質?在社群媒體上的形象是正面的嗎?(盡量避開有負評的網紅,以免日後引發爭議)跟粉絲互動是否頻繁?粉絲黏著度如何?是否為高品質互動?

網紅買粉絲、常常辦抽獎文雖然能夠帶來可觀的追蹤數&留言數,但這類都被社群演算法視為低品質的社群互動,與這些網紅實際合作時成效不一定好。

 

4.無論找誰合作宣傳,一定要參考過往成效

找到形象相符的人選後,務必要請對方提供過去行銷合作或是開團的「成績」。例如:社群貼文的觸及數與分享數,提供流量及互動數據,可以幫助廠商了解這檔合作預期的擴散程度,以及行銷預算是否合理;開團訂單數則是可幫助預估業績,還有也助於抓適合的備貨量,以免團購檔期才剛開跑沒多久,商品卻已經完售的窘境發生。

5.對品牌案主真正重要的事情

要採用什麼行銷方式、找何種合作對象,應該都要有明確的目標以及計畫,避免花了大錢結果策略過於發散,無法達到預期的效果。

但切記,沒有任何一種行銷方式是靈藥,只奉行一個方法遲早會產生效益遞減、消費者感到疲乏的問題。

假如你有好的產品,那正確的行銷策略將會是最好的加速器,反之,沒有用對方法,商品永遠沒有能見度。比起每檔合作到底該找 KOL 還是團購主,更應該思考增進自身產品的優勢,以在市場上保持競爭力;做好長、中、短的規劃與執行方案,讓各種管道彼此配合;並且在行銷方式不斷推陳出新的同時,保持學習新工具、靈活運用,從每一次的嘗試中得到反饋、持續進步,才是一個品牌業主真正該深思的事情。

 

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Kayla在行銷、寫作及 SEO 領域有超過 5 年的實戰經驗,過去於電商平台擔任資深 SEO&內容行銷一職。 離職後自由接案,致力於用文字發揮影響力,創造優質流量。

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